Dzienniki audytu
ITSM prowadzi dziennik działań wdrażanych na zarządzanych urządzeniach przez administratorów i pracowników konsoli ITSM. Dzienniki te mogą być przydatne podczas rozwiązywania problemów.
Rejestrowane działania obejmują dodawanie urządzeń w konsoli ITSM, stosowanie profilu zabezpieczeń, instalowanie paczek Comodo, sesje zdalnych pulpitów, ponowne uruchamianie urządzenia, usuwanie urządzenia i inne.
Interfejs “Audit Logs” pokazuje wszystkie wpisy dziennika ze szczegółowymi danymi, takimi jak imię i nazwisko członka personelu (administratora konsoli ITSM), jaką zastosował czynność, czy wdrożył urządzenie, jakie podjął działanie na stacji i inne.
Kliknij “Dashboard” → “Audit Logs” w menu po lewej stronie, aby otworzyć interfejs logów:
Kliknij ikonę “‘Refresh“, aby wyświetlić najnowsze logi.
Opcja wyszukiwania i filtrowania
- Kliknij dowolny nagłówek kolumny (z wyjątkiem “Event Name“), aby posortować elementy w kolejności alfabetycznej elementów w tej kolumnie
- Aby przefiltrować lub wyszukać określone wydarzenie, kliknij ikonę lejka w prawym górnym rogu.
- Aby filtrować elementy lub wyszukiwać określone zdarzenia w oparciu o czas utworzenia dziennika, personel, typ wydarzenia, urządzenie, zmienione wartości i identyfikator sesji, wprowadź kryteria wyszukiwania w części lub w całości filtrów i kliknij “Apply”.
