Licencjonowanie i przekroczenia
Przekroczyłeś ilość stanowisk, które mogłeś wykorzystać z zakupionego klucza? Nie odinstalowałeś antywirusa od Comodo (Comodo Client Security) po zakończonych testach? Jesteś blokowany niespodziewanym oknem o płatności w konsoli lub otrzymałeś rachunek / fakturę na maila? Poniższe kroki pomogą w zadbaniu o porządek z licencjami i sprawią, że będziemy mogli spokojnie z konsoli korzystać bez obaw o niespodziewane płatności lub blokady.
Dla osób, które posiadają płatne licencje:
1. Proszę przypomnieć sobie czy prawidłowo aktywowaliśmy zakupiony klucz licencyjny po zakupie.
Potwierdzenie tej czynności powinniśmy posiadać na swoim mailu, na którym tego dokonaliśmy.
2. Dodajemy nasz klucz do konsoli Comodo One / ITarian / Dragon w zakładce ZARZĄDZANIE LICENCJAMI -> Zarządzanie licencjami -> Dodaj licencję -> wpisujemy klucz -> Dodaj. Jeśli już się znajduje w tabelce to nie musimy tego robić.
Jeśli przed sobą widzimy okno blokujące i proszące o dodanie formy płatności, które nie możemy pominąć to klikamy za każdym razem ‘Esc’.
3. Dla wersji konsolowej MSP (m.in dla firm outsourcing’owych) kierujemy się instrukcją, która pomoże zrozumieć problem nadmiarowych końcówek / endpointów w konsoli oraz pomoże przypisać klucze / stanowiska z licencji do odpowiednich firm:
4. Jeśli okaże się z powyższego poradnika, że w naszej konsoli posiadamy nadmiarową ilość posiadanych urządzeń z płatną ochroną od Comodo, musimy w takim wypadku odinstalować ochronę w nadmiarowych urządzeniach:
Jeśli okaże się z powyższego poradnika, że posiadamy ponad 50 urządzeń bez ochrony (przykładowo 10 komputerów z płatną ochroną od Comodo i dodatkowo 53 urządzenia z samym agentem komunikacji) to musimy usunąć w tym wypadku 13 urządzeń całkowicie z konsoli z agentem komunikacji lub zakupić licencję Comodo na 63 stanowiska AEP/ITSM. Jak je usunąć instrukcja znajduje się poniżej:
Usuwamy je z poziomu ‘URZĄDZENIA’ -> ‘Lista urządzeń’ -> zaznaczamy wybrane endpointy -> ‘Więcej’ -> ‘Usuń urządzenie’:
Dla osób, które posiadają darmową i testową wersję Comodo:
1. Jeśli posiadamy wersję testową 30-dniową, a jej ważność już wygasła, należy odinstalować z “końcówek” działających pod tym kluczem ochronę od Comodo:
Jeśli przed sobą widzimy okno blokujące i proszące o dodanie formy płatności, które nie możemy pominąć to klikamy za każdym razem “Esc”.
2. Jeśli nie posiadamy żadnej płatnej licencji to musimy się ograniczyć do 50 urządzeń z samym agentem komunikacji (CC – Communication Client). Aby usunąć nadmiarowe urządzenia z konsoli przechodzimy do ‘URZĄDZENIA’ -> ‘Lista urządzeń’ -> zaznaczamy wybrane endpointy -> ‘Więcej’ -> ‘Usuń urządzenie’:
3. Możemy po tych krokach swobodnie usunąć licencje testową:
