Zarządzanie kontem ITSM
- [Wersja twojego konta: MSP lub Enterprise] Twoje konto
Ta opcja pozwala na zmianę informacji o firmie i ustawień kontaktowych
- ITarian Informacje o koncie licencyjnym
Comodo automatycznie zakłada konta służące tylko do licencjonowania. Domyślnie dane logowania są takie same jak do konsoli ITSM. Z tego poziomu to konto, dzięki któremu możemy aktywować klucz możemy zmienić.
- Szczegóły bezpieczeństwa konta
To tutaj może administrator wyłączyć i zresetować dwustopniową weryfikację 2FA dla swojego konta, jeśli posiada mniej niż 50 urządzeń w konsoli (ogólna liczba wszystkich stacji). Jeśli jest ich więcej, należy napisać do wsparcia technicznego producenta z prośbą o wyłączenie lub zresetowanie dwuetapowej weryfikacji.
Support producenta:
-
-
- ITarian: support@itarian.com
- Comodo One: c1-support@comodo.com lub opcjonalnie support@comodo.com
- Dradon Platform: c1-support@comodo.com lub opcjonalnie support@comodo.com
-
- Wsparcie dostępu zdalnego
Po włączeniu obsługi dostępu zdalnego Eksperci handlowi Comodo będą mogli uzyskać dostęp do Twojego do Twojego konta i aktywować moduły, które pomogą Twojej firmie. Możesz włączyć i wyłączyć obsługę dostępu zdalnego w dowolnym momencie. Zespół Comodo nie ma dostępu do twojego konta, chyba że włączysz obsługę dostępu zdalnego.