Zdalny pulpit dla pracowników
1.Konfiguracja dostępu zdalnego dla użytkowników końcowych
2.Tworzenie nowego użytkownika końcowego w konsoli
3.Przypisywanie urządzenia/urządzeń do poszczególnych grup
4.Tworzenie nowej grupy urządzeń.
5.Logowanie do konsoli / Remote Control by Itarian
Uwaga: Od początku proszę mieć na uwadze fakt, iż konsola Comodo ITSM nie została stworzona w głównej mierze dla użytkowników końcowych, tylko dla administratorów. Jednak można ją wykorzystać również dla dostępu przez zdalny pulpit przez użytkownika dla dowolnego PC.
1.Konfiguracja dostępu zdalnego dla użytkowników końcowych
Dodawanie użytkownika końcowego do konsoli, by mógł mieć zdalny pulpit do swojego komputera lub grupy komputerów:
Przechodzimy do konsoli Endpoint Manager -> UŻYTKOWNICY -> Zarządzanie rolami -> Tworzymy nową rolę dla każdego użytkownika klikając Dodaj rolę -> OK:
Następnie wchodzimy do naszej nowo utworzonej roli -> zmieniamy CZYNNOŚĆ na WŁ. opcje poniżej:
Jeśli nie chcemy by ta osoba miała dostęp do np. FILE TRANSFER to możemy ją wyłączyć odznaczając odpowiednią opcję.
W kolejnej zakładce Przypisz użytkowników przypisujemy rolę do wybranego użytkownika (Uwaga: Jeśli tego użytkownika nie posiadamy to tworzymy go tak jak w punkcie 2.):
W zakładce Zakres dostępu wybieramy do jakich grup (komputerów/urządzeń w niej) mogą mieć dostęp użytkownicy tej roli (Uwaga: Jeśli chcemy przypisać dany komputer do danej grupy robimy to jak w punkcie 3., a jeśli stworzyć nową grupę to tak jak w punkcie 4.):
2.Tworzenie nowego użytkownika końcowego w konsoli
Tworzymy nowego użytkownika (w konsoli EM) lub wybieramy już istniejącego.
By stworzyć nowego użytkownika wchodzimy do konsoli -> UŻYTKOWNICY -> Lista użytkowników -> Stwórz użytkownika ->
Uwaga: na podany e-mail przyjdzie mail weryfikacyjny by potwierdzić aktywację konta przez podanie hasła i dodanie tokena bezpieczeństwa (dwustopniowa weryfikacja).
3.Przypisywanie urządzenia/urządzeń do poszczególnych grup
Jeśli chcemy przypisać dany komputer do danej grupy robimy to tak:
URZĄDZENIA -> Lista urządzeń -> Wchodzimy do wybranego urządzenia -> przechodzimy do zakładki Grupy -> Dodaj do grupy -> wpisujemy wybraną grupę -> naciskamy Dodaj:
Nasze urządzenie jest przypisane do grupy “Laptopy”
4.Tworzenie nowej grupy urządzeń
Jeśli chcemy stworzyć nową grupę to wybieramy firmę/klienta -> klikamy “+” ->
5.Logowanie do konsoli / Remote Control by Itarian
Możemy zalogować się na dwa sposoby takim stworzonym użytkownikiem:
- Przez konsolę
- Przez aplikację Remote Control by ITarian
Uwaga: By zalogować się jak w punkcie I. lub II. trzeba pamiętać swoją domenę tzn. np w linku aktywacyjnym otrzymamy jej nazwę typu np. itpartners-msp.cmdm.comodo.com lub możemy sprawdzić ręcznie w poniższym nagraniu.
Na przykładzie Remote Access by Itarian:
Podajemy domenę, login użytkownika podany przy tworzeniu oraz hasło. Następnie zostaniemy poproszeni o podanie kodu weryfikacyjnego, który musieliśmy przypisać do telefonu podczas pierwszego logowania (2FA – dwustopniowa weryfikacja).
Film instruktażowy:
Zobacz więcej na kanale: Comodo Polska